Politique de Confidentialité – Moonpara.ma

Chez Moonpara.ma, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou passez une commande.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment lors :

  • De la création de votre compte client,

  • Du passage de commande,

  • De l’inscription à notre newsletter ou à nos communications promotionnelles.

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, données de paiement (traitées de manière sécurisée), ainsi que l’historique de vos commandes.

2. Utilisation des données

Les informations collectées nous permettent de :

  • Traiter et suivre vos commandes,

  • Vous contacter en cas de problème ou de mise à jour concernant votre commande,

  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur,

  • Vous envoyer des offres personnalisées, avec votre consentement,

  • Prévenir les fraudes et garantir la sécurité de notre site.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

  • Nos prestataires de services (livraison, paiement, maintenance technique), dans le strict cadre de l’exécution de vos commandes,

  • Les autorités compétentes si la loi nous y oblige.

Moonpara.ma s’engage à ne jamais vendre ni louer vos informations à des tiers à des fins commerciales.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données :

  • Stockage sécurisé sur des serveurs protégés,

  • Systèmes de pare-feu et protocoles de chiffrement (SSL),

  • Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.

Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible à 100 %. Il est important que vous gardiez vos identifiants confidentiels et évitiez toute communication non sécurisée d’informations sensibles.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’optimiser votre expérience de navigation. Les cookies nous permettent de :

  • Mémoriser votre panier,

  • Analyser le trafic du site via des outils comme Google Analytics,

  • Vous proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données,

  • Droit de modification ou de suppression,

  • Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale,

  • Droit de retrait de votre consentement à tout moment.

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous à :
📧 contact@moonpara.ma
📞 (+212) 0522 25 21 24

7. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Moonpara.ma décline toute responsabilité concernant leurs politiques de confidentialité ou leurs pratiques de protection des données.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.